台中市后里區預售建案「后科王朝」（現改名為「美好蒔光」）日前爆發買賣消費爭議，買方因發現房屋下方為社區車道且成交價非銷售人員所述之全案最低價而提出申訴。經相關人員協調與律師見證下，建商與買方達成和解協議，同意由買方補足 8 萬元價差進行換戶，並定於 10 月 26 日辦理解約與新約簽訂。
銷售資訊不對稱與車道戶爭議
本起交易發生於 2024 年 9 月，買方當時以 808 萬元的總價購入該新建案戶別。然而，消費者在後續核對資料時發現，房屋正下方實為社區車道出入口，恐影響未來生活居住品質，且當初銷售端宣稱該戶為樣品屋兼全案最低價，與事後查閱的實價登錄資料有所出入，引發廣告不實與資訊隱瞞之疑慮。買家隨後向建商反應，但溝通未果，進而尋求外部協助。
預防未授權撥款與協議換戶細節
為防止建商利用先前代為刻製的印章向金融機構申請房貸撥款，協商人員陪同買家前往台中商業銀行后里分行送交書面告知書，要求銀行在爭議未釐清前，若收到撥款申請必須先向買主電話確認。最終，建商安全建設有限公司由律師代表與買方簽署和解書，雙方同意將購屋總價調整為 816 萬元並更換戶別，原先 808 萬元的舊約予以解除，8 萬元的房屋價差則於履約保證專戶款項撥付當日以現金結清。
對住的影響
對於準備購買預售屋的首購族與換屋族而言，這起事件突顯了房屋位置細節與價格查證的重要性。消費者在簽約前，應仔細對照建案的大樓平面圖、地下室車道出入口配置圖，確認所選戶別是否位於車道上方（即俗稱的車道戶），以免受噪音或震動干擾。此外，雖然實價登錄制度已實施，民眾仍應主動透過政府官網查詢鄰近戶別與同建案的歷史成交紀錄，勿完全輕信口頭上的價格承諾。若不幸遇到銷售承諾與實際情況不符或有代刻印章疑慮，可立即向地方政府消費者服務中心申請消費爭議調解，並主動發函通知申貸銀行要求撥款前需本人親自確認。
房產名詞解釋
車道戶：指位於集合住宅大樓車道出入口正上方或鄰近車道的特定戶別。此類物件容易受到車輛進出時的引擎聲、車道坡度異音以及地下室採光井之廢氣影響，在市場銷售時通常價格略低，建商或代銷有義務主動揭露相關格局。
履約保證（Escrow）：預售屋買賣過程中的資金安全機制。依行政院內政部規定，預售屋必須提供履約擔保（如價金返還保證、價金履約保證或不動產開發信託等），確保買方繳交的預購款項專款專用，保障消費者在建案完工前資產不被隨意挪用。
實價登錄：政府為使不動產交易資訊透明化所建置的制度。自預售屋新制實施後，建商或不動產經紀業者必須在預售屋買賣契約簽訂後 30 天內，將成交價格與房屋資訊申報登錄，供民眾透過內政部不動產交易實價查詢服務網公開查閱。
常見問題
購買預售屋時要如何避免買到「車道戶」？
建議在簽約前詳閱全區地下室圖紙與全棟平面圖，確認所選戶別下方是否為地下停車場車道出入口，並要求建商將房屋具體位置及周邊公設明確記載於契約中。
建商代刻買方印章是否有風險？該如何防範？
建商代刻印章若控管不當，可能被用於非授權之撥款程序。建議買方盡可能親自蓋章，若有交付代刻印章，應要求註記專用用途，並主動告知承貸銀行撥款前必須進行電話或臨櫃雙重確認。
遇到預售屋銷售廣告不實或隱瞞資訊時該怎麼處理？
消費者可留存銷售文宣、對話紀錄與簽約資料，先與業者進行協商；若無法達成共識，可向各縣市政府消保官申訴，或透過行政院消費者保護會進行調解。